Demande de dépannage express
Délai d'intervention < 1 jour ouvré
Télécharger supremo pour un dépannage rapide
Prérequis pour Mac OS
Pour que l'utilisation de soit possible sous Mac OS, pensez à donner les autorisations comme ci-dessous.
Vous pouvez voir et modifier les autorisations dans les Préférences Système → Sécurité et confidentialité →Confidentialité. Les autorisations à configurer sont les suivantes :– Accessibilité : Supremo nécessite l’accès à l’accessibilité pour que la souris et le clavier peuvent être contrôlés à distance
– Enregistrement de l’écran : Supremo nécessite l’accès à l’enregistrement de l’écran pour permettre aux utilisateurs distants de regarder l’écran pendant les sessions de contrôle et les réunions
– Accès complet au disque : Supremo nécessite l’accès complet au disque pour accéder aux fichiers et aux dossiers sur le MAC pour transférer des fichiers (envoi et réception de fichiers)
Dans le cas ou vous rencontrez des difficultés pour installer Supremo, nous vous proposons une alternative via le logiciel TeamViewer
Télécharger Teamviewer
TeamViewer pour windows
